Read online: Luxe et expérience client - Les

Luxe et expérience client - Les enjeux du phygital, de la responsabilité sociale et de la culture Digital Natives pan Wided Batat

Caractéristiques

• Luxe et expérience client - Les enjeux du phygital, de la responsabilité sociale et de la culture Digital Natives
• Wided Batat
• Nb. de pages: 232
• Format: Pdf, ePub, MOBI, FB2
• ISBN: 9782100837151
• Editeur: Dunod
• Date de parution: 2022

Télécharger eBook gratuit

Téléchargements ebook pour ipad gratuit Luxe et expérience client - Les enjeux du phygital, de la responsabilité sociale et de la culture Digital Natives iBook FB2 par Wided Batat

Overview

Au-delà des biens (produits et services) de luxe, l'expérience client et ses dimensions émotionnelles, relationnelles et humaines sont de première importance dans le luxe. Les maisons de luxe doivent adapter leur discours, ainsi que leurs produits et services en fonction des attentes de leurs clients afin de les satisfaire sur le plan fonctionnel, humain et relationnel. Cet ouvrage expose l'ensemble des pratiques et outils que les marques de luxe peuvent mettre en place pour concevoir une offre expérientielle satisfaisante au niveau de la qualité, du savoir-faire et de l'émotionnel.
Résolument concret et nourri de nombreux avis d'experts du luxe et d'exemples dans tous les secteurs, ce livre de référence s'adresse à l'ensemble des acteurs intervenant dans le domaine du luxe.

Lire aussi: HOPE NICELY S LESSONS FOR LIFE leer el libro pdf site, [PDF] Wanda the Brave by Sihle-isipho Nontshokweni, Chantelle and Burgen Thorne, Sihle-isipho Nontshokweni, Chantelle and Burgen Thorne link, {pdf descargar} LA CASA DE LA GALEA read book, ¡FELIZ VERANO! MOMONSTERS 5/6 AÑOS EBOOK | ISABEL CARRIL MARTINEZ | Descargar libro PDF EPUB download pdf, Download PDF Into the Dungeon: A Choose-Your-Own-Path Book by Hari Conner here, [ePub] YO, SHEPARD. EL UNIVERSO DE MASS EFFECT descargar gratis read pdf, [PDF] Télépsychologie - Etat des lieux et enjeux download download link, ANDREA DUNBAR: OBRA COMPLETA ANDREA DUNBAR ePub gratis download pdf, [PDF/Kindle] J'avais 12 ans, j'ai pris mon vélo et je suis partie à l'école... by Sabine Dardenne pdf, {epub download} I'm in Love with the Villainess Manga Vol. 3 by Inori, Aonoshimo, Inori, Aonoshimo pdf, CAMBRIDGE LEARNER’S DICTIONARY leer epub pdf,